Normas de uso y condiciones de alquiler de boxes
Lee estas normas antes de empezar. Se aplican al alquiler de espacio y medios para que intervengas en tu vehículo por tu cuenta.
1. Prohibiciones dentro del taller
- Calzado abierto o ropa inadecuada: no se permite trabajar con chanclas, sandalias, sin camiseta o con camiseta sin mangas. Se recomienda calzado de seguridad y se utilizarán las protecciones adecuadas a cada tarea.
- Acceso de menores de 16 años a la zona del taller.
- Consumir alcohol o drogas, o trabajar bajo sus efectos.
- Trabajos de pintura, lijado, soldadura o limpieza del vehículo, especialmente de los bajos.
- Usar la radial o mantener el motor encendido sin autorización del responsable.
- Manipular elevadores, retirar protecciones o utilizar equipos sin autorización e instrucciones. Tampoco se permite coger herramientas de otros carros sin permiso.
- Verter aceites, líquidos u otros contaminantes a la basura o al desagüe. Deposita filtros, trapos, absorbentes y demás residuos en los puntos indicados por el personal.
- Dejar piezas, motores, ruedas u otros materiales almacenados en el taller: no ofrecemos servicio de almacén.
2. Antes de comenzar: conocimientos y seguridad
El cliente deberá disponer de conocimientos y capacidad suficientes para el trabajo previsto. Al formalizar el alquiler deberá confirmarlo y podrá plantear sus dudas. Aceptar estas normas no sustituye la formación ni autoriza a realizar cualquier reparación.
Trae o reserva las herramientas necesarias y, si tienes cita, llega preferiblemente 10 minutos antes. Comunica daños previos, taloneras o elementos sensibles del vehículo que puedan afectar a su elevación.
El personal explicará el uso de los equipos y comprobará las condiciones de colocación que le correspondan. No modifiques los apoyos ni manipules el elevador sin autorización. Sigue las instrucciones y el manual del equipo; una firma no sustituye sus comprobaciones de seguridad.
Si dudas, detectas inestabilidad o una anomalía, detén el trabajo y avisa al personal. No te expongas para comprobarla. Consulta antes de realizar intervenciones que puedan alterar la estabilidad del vehículo. El personal podrá detener actividades peligrosas.
3. Qué alquilas y quién realiza la reparación
Contratas el espacio y los equipos o herramientas expresamente acordados. El alquiler no incluye que Tu Box Mecánica realice, dirija, supervise o certifique tus reparaciones. Los trabajos encargados a nuestros profesionales se acuerdan por separado.
El cliente decide y ejecuta sus intervenciones y responde de los errores y daños que le sean imputables. Debe comprobar el resultado de su reparación antes de utilizar el vehículo. Si tiene dudas sobre su seguridad, no deberá circular: necesitará una revisión profesional o transporte adecuado.
No ofrecemos garantía sobre reparaciones realizadas por el cliente o terceros ajenos al taller. Una consulta puntual no equivale a revisar o aprobar toda la reparación. Los trabajos efectivamente realizados por el taller mantienen las garantías y responsabilidades que legalmente correspondan.
4. Herramientas, orden y daños
Utiliza cada herramienta para su finalidad. Devuelve el box y las herramientas limpios, ordenados y en condiciones de uso. Mantén despejadas las zonas de paso. Ante una rotura, pérdida, derrame o anomalía, avisa inmediatamente y deja de utilizar el equipo afectado.
Si una herramienta se daña o pierde por mal uso, negligencia o incumplimiento de instrucciones imputable al cliente, este asumirá el coste razonable y justificado de reparación o, si no resulta viable, de reposición.
La reposición se valorará con precios verificables de comercios en internet de la misma herramienta o de otra equivalente en calidad y prestaciones, considerando su antigüedad y estado previo. Se facilitará la justificación del importe.
No se cobran desgaste normal, defectos previos, falta de mantenimiento ni daños no imputables al cliente. Que una herramienta se rompa durante el uso no demuestra, por sí solo, mal uso.
5. Tarifas y asistencia de nuestros mecánicos
Antes de contratar se informará de la tarifa con impuestos, el cómputo del tiempo y los posibles suplementos. Puedes consultar nuestras tarifas. Los recambios, la asistencia profesional y otros extras requieren información previa y aceptación.
El asesoramiento puntual está limitado a una consulta breve, de aproximadamente un minuto, y depende de la disponibilidad del personal. Si necesitas más ayuda, se acordarán previamente su alcance y precio, con un suplemento mínimo de 15 €. No se prestará asistencia adicional de pago sin tu aceptación.
6. Llegada, materiales y objetos personales
Si el vehículo llega en grúa, el propietario debe estar presente para recibirlo y firmar la entrega. No recibimos vehículos en su ausencia ni envíos de piezas compradas por el cliente; utiliza tu domicilio para recibir materiales.
Recoge tus piezas y objetos personales al finalizar. Si olvidas algo, comunícalo al taller. Esto no excluye las responsabilidades legales del establecimiento.
7. Responsabilidad del taller y derechos del cliente
Estas condiciones no excluyen ni limitan la responsabilidad legal de Tu Box Mecánica por sus instalaciones, equipos, herramientas, servicios o actuaciones de su personal. El cliente no asume los daños atribuibles al establecimiento ni renuncia a sus derechos como consumidor.
8. Información y aceptación
Antes de iniciar el alquiler, el cliente deberá poder leer las condiciones completas, obtener una copia y resolver sus dudas. Su aceptación se recogerá al formalizar el servicio y se vinculará a la versión facilitada. Visitar esta página no equivale a firmar ni acredita por sí solo la aceptación.
Los cambios se comunicarán para su aceptación antes de un nuevo alquiler y no se aplicarán retroactivamente a servicios ya contratados.
Consejo práctico: trabaja con calma, ordena las piezas y haz fotos antes de desmontar. Si una intervención excede tus conocimientos, detente y solicita ayuda.
Versión de las condiciones: 2026-10-28-R3.
¿Por qué elegir Tu Box Mecánica?
Combinamos experiencia en el taller con herramientas de diagnosis y acceso a información técnica. Buscamos que conozcas la avería detectada, el trabajo recomendado y las incidencias que puedan surgir durante la reparación. Mantenemos la comunicación contigo y, cuando ayuda a explicar el problema, podemos compartir imágenes o vídeos de la intervención.
Condiciones de Reparación y Garantía de taller
Las reparaciones realizadas en Tú Box Mecánica se realizan conforme a la normativa que regula los talleres.
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