Las reparaciones realizadas en Tú Box Mecánica (CIF 44888158R) se realizan conforme a la normativa que regula los talleres de reparación de vehículos en España.

Garantía de las reparaciones 

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, las reparaciones efectuadas en un taller tienen una garantía de: 3 meses o 2.000 kilómetros recorridos, lo que antes ocurra.

Pero en nuestro taller profesional aumentamos esta garantía a más del doble, 1 año o 5.000 km recorridos lo que ocurra antes.

Este plazo se contará desde la fecha de entrega del vehículo.

La garantía cubre exclusivamente:

• La reparación realizada.

• Las piezas sustituidas en dicha reparación.

• La mano de obra correspondiente.

Exclusiones de garantía

La garantía no cubre:

• Averías distintas a la reparación realizada.

• Desgaste normal de los componentes del vehículo.

• Fallos derivados de defectos preexistentes en otros sistemas.

• Daños provocados por uso indebido del vehículo.

• Averías causadas por combustible defectuoso.

• Vehículos manipulados por terceros tras la reparación.

Instalación de piezas aportadas por el cliente

Cuando el cliente aporte piezas para su instalación o solicite el montaje de piezas usadas o de segunda mano, el taller actúa únicamente como instalador.

Debido a que el taller no puede verificar el origen ni el estado de dichas piezas, no se ofrecerá ningún tipo de garantía ni sobre la pieza ni sobre la mano de obra realizada.

Verificación de incidencias

En caso de incidencia durante el periodo de garantía, el vehículo deberá ser revisado previamente en Tú Box Mecánica para comprobar si el problema está relacionado con la reparación realizada.

Hojas de reclamaciones

El establecimiento dispone de hojas oficiales de reclamaciones a disposición de los clientes.